3月14日至19日，滨州职业学院健康学院圆满完成山东省2026年春季高考护理类技能考试服务工作，为滨州、东营、潍坊、日照等地市考生提供全流程、精细化服务，以专业举措和暖心态度为考生应考保驾护航，赢得考生、家长及领考老师的一致好评。

为切实保障考生顺利参加考试，健康学院严格按照山东省教育招生考试院工作要求，精心部署考试服务各项工作。学院专门设置考生服务电话，安排1名拥有多年春考服务经验的教师专人负责接听工作，将座机电话通话转移至教师手机，实现24小时无间断值守，确保考生咨询电话全过程、无遗漏接听。此次服务期间，累计接听考生及家长咨询电话112次，工作人员针对考场位置、考试组织流程、偶发事件处理办法等考生最关心的问题，逐一进行细致、专业的解答，及时为考生排忧解难。

春季高考事关考生学业发展，不少考生和家长难免产生焦虑情绪，担心各类问题影响考试发挥。对此，接听咨询的教师在耐心解答问题的同时，坚持以生为本，结合往年春季高考招生计划数、录取比例等专业数据，为考生科学分析技能考试后的备考方向，同时为家长梳理助考重点，用专业指导缓解考生及家长的紧张焦虑情绪，让考生能够以平和的心态迎接知识考试。

此次春考服务工作中，健康学院将耐心、细心、用心融入每一个服务环节，以科学的指导、周到的安排、个性化的服务，助力考生顺利完成考试，充分展现了滨州职业学院教师爱岗敬业的职业精神和良好的师德师风。下一步，学院将继续秉持以生为本的教育理念，把此次服务工作中的优质经验运用到日常教学和各类考试服务中，持续提升服务质量，为职业教育人才选拔和学生成长成才提供更坚实的保障。